Éditeur du site

Nom de l’entreprise : Atelier de Pumpkin
Forme juridique : Entreprise individuelle
Adresse : Antony (92160), France
Téléphone : [à compléter si souhaité]
E-mail : laviedepumpkin@gmail.com
Numéro SIRET : 93763663700012
Responsable de la publication : BATTESTI Zoé
Hébergeur du site : Shopify (www.shopify.com)

Conditions de retour et de remboursement

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Nos produits étant personnalisés avec des données personnelles, aucun retour ni échange n’est possible après validation de la commande.

Le remboursement est uniquement envisageable si le produit reçu est défectueux ou présente une altération de qualité manifeste, indépendante de l’usage normal du client. Dans ce cas, une demande accompagnée de photos justificatives doit être envoyée à laviedepumpkin@gmail.com dans un délai de 7 jours après réception du colis.

Livraison

Les colis sont expédiés avec soin, mais L’Atelier de Pumpkin ne peut être tenu responsable en cas de perte, de vol ou de casse survenue lors de la livraison.
Une fois le colis confié au transporteur, la responsabilité est transférée à ce dernier. En cas de problème, il appartient au client de se rapprocher du service postal ou du transporteur concerné.

Propriété intellectuelle

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Données personnelles

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